Termeni și Condiții

Ultima actualizare: Ianuarie 2025

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea serviciilor horfendak, acceptați să fiți obligat de acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Acești termeni constituie un acord legal între dvs. și horfendak privind utilizarea serviciilor noastre de planificare nutrițională.

2. Descrierea Serviciilor

horfendak oferă servicii de planificare nutrițională personalizată, inclusiv:

  • Consultanță nutrițională specializată pentru seniori
  • Planuri de mese personalizate și liste de cumpărături
  • Monitorizarea progresului și ajustări periodice
  • Suport educațional și resurse despre nutriție sănătoasă
  • Acces la platforma online pentru gestionarea planurilor

3. Înregistrarea și Contul

Pentru a utiliza serviciile noastre, trebuie să vă creați un cont furnizând informații complete și exacte. Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității datelor de acces și pentru toate activitățile care au loc sub contul dvs. Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturile care încalcă acești termeni.

4. Plăți și Facturare

Prin selectarea unui plan de abonament, acceptați să plătiți tarifele aplicabile. Toate prețurile sunt afișate în lei români și includ TVA-ul aplicabil. Plățile sunt procesate lunar în avans.

  • Facturarea se face automat la începutul fiecărei perioade de facturare
  • În cazul plăților neefectuate, serviciile pot fi suspendate
  • Rambursările sunt disponibile conform politicii noastre de rambursare
  • Prețurile pot fi modificate cu un preaviz de 30 de zile

5. Anularea și Rambursarea

Puteți anula abonamentul în orice moment prin contul dvs. online sau contactându-ne direct. Anularea devine efectivă la sfârșitul perioadei de facturare curente. Oferim o garanție de satisfacție pentru prima lună - dacă nu sunteți mulțumit, puteți solicita o rambursare completă în primele 30 de zile.

6. Limitarea Responsabilității

Serviciile horfendak sunt destinate să completeze, nu să înlocuiască, îngrijirea medicală profesională. Recomandăm consultarea unui medic înainte de a începe orice program nutrițional.

  • Nu garantăm rezultate specifice de sănătate sau pierdere în greutate
  • Informațiile furnizate sunt în scop educațional și de orientare
  • Nu suntem responsabili pentru deciziile luate pe baza informațiilor noastre
  • Utilizarea serviciilor se face pe propria răspundere

7. Utilizarea Adecvată

Vă angajați să utilizați serviciile noastre în mod legal și adecvat. Este interzis:

  • Să transmiteți informații false sau înșelătoare
  • Să interferați cu funcționarea normală a serviciilor
  • Să încercați să accesați sisteme sau date neautorizate
  • Să utilizați serviciile pentru activități ilegale
  • Să partajați datele de acces cu alte persoane

8. Proprietatea Intelectuală

Toate conținuturile, planurile nutriționale, rețetele, materialele educaționale și alte resurse furnizate prin serviciile horfendak sunt protejate de drepturi de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală. Aceste materiale sunt licențiate pentru utilizarea personală și nu pot fi reproduse sau distribuite fără acordul nostru scris.

9. Confidențialitatea și Protecția Datelor

Colectarea, utilizarea și protejarea informațiilor dvs. personale sunt reglementate de Politica noastră de Confidențialitate, care face parte integrantă din acești Termeni și Condiții. Prin utilizarea serviciilor, acceptați practicile de confidențialitate descrise în politica respectivă.

10. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi comunicate prin email și publicate pe site-ul nostru cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Utilizarea continuă a serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

11. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile României. Orice dispută rezultată din sau în legătură cu acești termeni va fi soluționată prin negocieri amiabile, iar în cazul în care acestea eșuează, prin instanțele de judecată competente din România.

12. Contact și Asistență

Pentru întrebări privind acești Termeni și Condiții sau pentru asistență cu serviciile noastre, vă rugăm să ne contactați prin formularul de contact de pe site sau să trimiteți un email cu întrebarea dvs.

Garanția Noastră

La horfendak, ne angajăm să oferim servicii de cea mai înaltă calitate. Dacă nu sunteți complet satisfăcut de experiența dvs. în primele 30 de zile, vă rambursăm integral suma plătită, fără întrebări suplimentare.